Novinky ve 3D konfigurátoru 2.0

Změn je opravdu hodně, ale mezi ty významné patří především:

• Podpora našich i partnerských bazénů a detaily modelů
• Redesign interaktivních prvků a UX pro desktop i mobilní telefony
• Automatický zoom kamery na vybírané parametry
• Real-time kalkulace celkové ceny

Doufáme, že se Vám nový konfigurátor bude líbit a usnadní Vám výběr vysněného bazénu a zastřešení v moři (...rybníku) českých výrobců.

Podpora modelů bazénu

Výběr bazénu má nově vlastní 3D scénu, kde můžete detailně zkoumat realistický 1:1 model ze všech stran. V současné chvíli jsme spustili podporu pro Compass s oblíbenými bazény Classic Top a Classic 73, ale tím zdaleka nekončíme!

Interní datové systémy v novém konfigurátoru nám dovolují přidávat další bazény relativně jednoduše a jakmile budeme mít od ostatních partnerů k dispozici vybrané CAD modely, objevíte je i v konfigurátoru. Pokud máte zájem o bazén, který ještě v konfigurátoru není, stačí zavolat a určitě se domluvíme!

UX redesign

Asi největších změn se dočkalo samotné ovládání konfigurátoru. Díky Vašim podnětům, datům z analytiky a několika novým nápadům jsme ovládání předělali víceméně "od podlahy". Nyní můžete měnit konfiguraci přes přehledný horní panel, kde navíc vidíte i aktivní volby.

Mobilní ovládání zaznamenalo také zásadní změny. Původní koncept upřímně nebyl ideální a přesto, že je aplikace tohoto typu na malé obrazovce docela oříšek, myslíme, že se nám ho povedlo rozlousknout! Zmenšený horní panel dovoluje rychle měnit vybrané parametry a ovládat 3D scénu teď můžete i s vyjetým "šuplíkem".

Jednou z menších změn, která stojí za zmínku, je i pomocník pro skrolování. Jde vlastně o docela známý problém těchto aplikací, kdy má kolečko myši na stránce dvě konfliktní úlohy - skrolování stránky nebo zoom 3D scény (nebo častěji nějaké mapy). Funguje buď jedno nebo druhé podle toho kde zrovna máte kurzor, ale často to opačné než chcete.

Jedním z používaných řešení je nechat kolečko vždy scrollovat stránku a zoomovat pouze když držíte Ctrl, ale to se v našem případě moc nehodí.

Přidali jsme tedy takový mazaný pokus - průhledný panel v pravé části konfigurátoru. Když na něj najedete kurzorem, objeví se ikona myši a můžete vesele skrolovat stránkou! Funguje to samozřejmě i na mobilech.

Další užitečnou změnou je inteligentní kamera, která se automaticky přesouvá na aktivní parametry. Když třeba vybíráte krytinu zastřešení, změní se pohled na makro povrchu tak, aby byla dobře vidět textura dřeva.

A věděli jste, že dvojklikem můžete otevírat a zavírat zastřešení kdy chcete?

Real-time kalkulace ceny

Dalším opakovaným tématem zpětné vazby byla kalkulace ceny - "mělo by to fungovat jako ve hře". Nebylo vidět kolik co stojí a s každou změnou jste museli čekat pár sekund na modální dialog s rozpočtem.

Nutno říct, že naše konkurence to většinou řeší ve svých konfigurátorech docela jinak - jakoukoli cenu uvidíte až když vyplníte celou řadu osobních údajů. Ty se pak předají marketingovému oddělení kde Vás zařadí do emailové kampaně nebo rovnou začnou volat. Nemluvě o tom, že nacenění je často záměrně optimistické a reálný rozpočet může po podpisu smlouvy nakynout.

Upřímně řečeno se nám takto kuté pikle z pohledu zákazníka moc nelíbí - těžko najdete člověka co rád vyplňuje dlouhé formuláře a libuje si v rozhazování svých privátních dat po internetu. Bohužel jsou tyto "dark patterns" často efektivní a mají hmatatelné výsledky. Na druhou stranu se ale málokdy uvažuje nad tím, jak takový přístup působí na uživatele a hodnota eroze vztahu s ním je těžko měřitelná.

Naopak doufáme, že jsme v nové verzi konfigurátoru našli ještě lepší kompromis ve Váš prospěch. Celková cena (s DPH) se teď vypočítává v reálném čase a má stálou prominentní pozici na obrazovce. Pokud chcete vidět ceny jednotlivých součástí, stačí zmáčknout červený čudlík, vyplnit email a náš systém všechno propočítá a do pár minut pošle detailní položkový rozpočet. Nic víc, žádný spam.

Když vyplníte i telefon (nepovinné), dáte nám tím vědět, že máme zavolat. Rádi poradíme a nezávazně probereme detaily Vašeho projektu, ale první krok necháváme na Vás. Nejspíše nás takhle agresivní user-first design bude stát pár kontaktů, ale věříme, že transparentní služby a poctivé řemeslo mají větší potenciál než prvoplánová maximalizace konverzí.

Rozpočty jsou samozřejmě stále jen modelové odhady (jinak to takhle virtuálně ani nejde), ale protože zohledňují specifické výrobní procesy, komplexitu součástí, práce a dopravy, jsou vedle konkurence až překvapivě střízlivé (např. počítají kolik podpor je třeba vyrobit na danou délku, kolik metrů krytiny a v jaké velikosti naskladnit, kolik solárních motorů utáhne váhu konstrukce atd.)

Co bude příště

Nápadů máme plnou kancelář!

Průběžně budeme přidávat další prefabrikované modely bazénů od našich partnerů. Brzy také plánujeme uvést na trh úplně nový typ bazénu, který bude mít v konfigurátoru vlastní scénu a představí moderní design v netradičním a úsporném řešení. A v neposlední řadě budeme spouštět nové landing stránky, abychom mohli lépe financovat reklamní monopol Googlu.

Tak se mějte a snad se brzy uvídíme v našem bazénu ve Vaší zahradě!